Accedendo alla nuova piattaforma, potrai:

• Aggiornare e completare i tuoi dati nell’area anagrafica e visualizzare i contatti di riferimento commerciale e tecnico di Caresmed.
• Visualizzare l’elenco dei prodotti acquistati, con informazioni dettagliate, nella sezione relativa al dettaglio dell’installato.
• Accedere all’area di supporto documentale per trovare schede tecniche, normative e certificazioni.
• Inoltrare richieste di intervento attraverso l’apertura di un ticket nell’apposita sezione, per risolvere guasti e prenotare assistenza tecnica.
• Consultare la sezione di FAQ e risoluzione problemi per ottenere risposte immediate ai quesiti più comuni.
• Tenere traccia delle scadenze di garanzia e dei contratti di assistenza tecnica.
• Essere sempre aggiornato su nuovi firmware e software rilasciati dai produttori.